Zur Messung der Dienstleistungsqualitaet : Eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Beruecksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes by Bezold Thomas Bezold - Paperback

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9783631303641
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9783631303641

Product Description

ISBN: 9783631303641
TITLE: Zur Messung der Dienstleistungsqualitaet : Eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Beruecksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes
AUTHOR: Bezold Thomas Bezold
PUBLISHER: Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissen
PUBLISHER DATE: 1 Jun 1996

Other Details

ISBN:
9783631303641
Author:
Bezold Thomas Bezold
Publisher:
Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissen
Publisher Date:
1 Jun 1996
Book Format:
Paperback

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